Infogol: Términos de uso de la aplicación y el sitio web de escritorio

Estos Términos de Uso se establecen entre el usuario e Infogolapp.com (“Infogol”). Al utilizar los sitios web o aplicaciones móviles o de escritorio de Infogol (en adelante, “sitio web”) y registrarse en Infogol, el usuario accede a someterse a y cumplir los Términos de Uso.

Los usuarios deberán tener un mínimo de 18 años. Infogol proporciona información para el uso exclusivo del suscriptor individual. El usuario deberá leer el siguiente aviso sobre derechos de autor y uso prohibido. Los usuarios comerciales que tengan dudas sobre si el uso actual o previsto infringe estos términos deberán ponerse en contacto con Infogol para obtener más información.

Si realizamos cambios considerables a estos Términos de uso, llevaremos a cabo las acciones oportunas para notificarlos a los usuarios (como incluir un aviso del cambio en una posición destacada dentro del sitio web de Infogol). El usuario es responsable de consultar estos Términos de uso cada cierto tiempo para asegurarse de que está de acuerdo con las modificaciones, ya que el uso continuado del sitio web de Infogol se interpretará como una aceptación por parte del mismo de cualquier modificación aplicada a estos Términos de uso.

Disponibilidad

Realizaremos todo esfuerzo posible por garantizar que el Sitio web esté disponible de forma continua y que las interrupciones en el servicio sean mínimas, y, siempre que sea posible, avisaremos de ellas con antelación. Sin embargo, no prometemos que el sitio web, los productos o las funciones individuales estén disponibles en todo momento o en momentos específicos. No habrá derecho de compensación ni devolución, total o parcial, derivado de interrupciones del servicio o la no disponibilidad de los productos, salvo que se indique expresamente en otra parte de estos términos y condiciones, ni se aceptará responsabilidad alguna por las pérdidas, directas o derivadas, provocadas por el mismo motivo.

Al margen de que la puntuación actual, el tiempo transcurrido, imágenes y otros datos provistos en este sitio web se consigan de fuentes “en directo” por parte de terceros, el usuario debe tener en cuenta que esta información podría sufrir ciertos retrasos y/o ser poco precisa. Las apuestas que hagas con estos datos están bajo tu responsabilidad. Infogol proporciona estos datos TAL CUAL sin ninguna garantía de que sean precisos, completos o actualizados, y no se hace responsable de ninguna pérdida (directa o indirecta) que puedas sufrir por confiar en ellos.

Derechos de autor

Los derechos de autor y cualquier otro derecho sobre el material del sitio web son propiedad de Infogol o se incluyen con el consentimiento del propietario de los derechos. Los derechos de autor de todos los contenidos y publicaciones de Infogol están estrictamente reservados. Al acceder al sitio web y los contenidos de Infogol, el usuario accede a descargar únicamente contenidos para uso personal no comercial.

Uso prohibido

La información no se deberá copiar, reproducir ni distribuir en modo alguno sin permiso explícito por escrito. El usuario accede a no utilizar el sitio web para crear una base de datos (electrónica o de otro tipo) que incluya material descargado u obtenido en modo alguno del sitio web.

Marcas comerciales

Todas las marcas comerciales (registradas o no) y los gráficos, logotipos, diseños, encabezados de página e iconos de botón son derechos de propiedad intelectual de Infogol y no se podrán utilizar (ni versiones parecidas de los mismos que puedan dar lugar a confusión) sin el consentimiento previo por escrito de Infogol, salvo para referirse a Infogol de forma legal y de buena fe.

Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web de interés. Sin embargo, se deberá tener en cuenta que una vez que se usen estos enlaces para salir de nuestro sitio, no tendremos control alguno sobre dichos sitios web. Por tanto, no podemos ser responsables de la protección y privacidad de cualquier información que el usuario proporcione al visitar dichos sitios y estos no estarán regidos por la presente declaración de privacidad. El usuario debería tener cuidado y consultar la declaración de privacidad aplicable al sitio web en cuestión.

Política de Privacidad

Introducción

Esta política se aplica a nuestras páginas web, aplicaciones, productos o servicios que enlazan a esta política o no tienen una política de privacidad separada (colectivamente nuestros “Servicios”).

El objetivo de esta política de privacidad es ofrecerte un mejor entendimiento de:

  • la información que recopilamos;
  • cómo utilizamos esta información;
  • cómo esta información es compartida;
  • tus derechos; y
  • otros asuntos útiles relacionados con la privacidad y seguridad.

Esperamos que te tomes tu tiempo para leer esta política. Es importante comprobar frecuentemente si hay actualizaciones para esta política. Si hacemos cambios que consideramos importantes, te lo haremos saber colocando un aviso relevante en los Servicios y/o contactando contigo usando otros métodos como el email.

¿Quién es el Controlador de Datos?

El Controlador de Datos de Flutter Entertainment es Power Leisure Bookmakers Limited de Power Tower, Belfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, D04V972.

¿Y qué ocurre con el Oficial de Protección de Datos, o el llamado OPD?

Sí, Flutter Entertainment ha nombrado a un Oficial de Protección de Datos (‘OPD’). Aunque se puede contactar con nuestro OPD en la dirección dataprotection@paddypowerbetfair.com, nuestro Servicio de Atención al Cliente será tu punto inicial de contacto en el caso de que quieras ejercer tus derechos. Por favor, consulta la sección ‘Tus Derechos’ más abajo.

La información que recopilamos

Cuando usas nuestros servicios, recopilamos los siguientes tipos de información:

Información que nos proporcionas:

Recolectamos información sobre ti durante el proceso de registro de una cuenta en cualquiera de nuestros servicios. Esta información puede incluir, aunque no esté limitada a ello, tu nombre, dirección postal, dirección de email, número de teléfono, número de tarjeta de débito/crédito y cualquier otro detalle que puede ser requerido con el propósito de registrarte para utilizar nuestros Servicios o continuar usándolos. Puede que también recopilemos tu información si solicitas información o atención al cliente.

Información adicional recopilada:

Es posible que también recopilemos la siguiente información:

  1. nombre, información de contacto y mensaje si contactas con nosotros para participar en una encuesta, concurso o promoción;
  2. detalles como información de tráfico, localización de datos u otros datos de comunicación (incluyendo dirección IP y tipo de navegador) recopilada por tu utilización de los Servicios;
  3. información de dispositivos incluyendo identificación de dispositivos únicos;
  4. páginas visitadas y contenido visto, enlaces y botones pulsados, URLs visitadas antes y después del uso de nuestro Servicio. Para más información sobre cookies y cómo gestionarlos por favor consulta nuestra Política de Cookies.
  5. información y comunicación en foros de las páginas web, incluidas salas de chat y tablones de mensajes, comentarios del perfil, desafío en juego y mensajes de chat con operadores de juegos y otros usuarios;
  6. tus apuestas, juegos, depósitos, pagos, métodos de pago y otras transacciones de cuenta. Estos son rutinariamente analizados para mejorar los Servicios que te ofrecemos;
  7. tus conversaciones de teléfono o de Live Chat, tanto para realizar una apuesta como para utilizar el servicio al cliente;
  8. tu respuesta a campañas de marketing, sean nuestras o de terceros, por ejemplo si abres/haces click a los mensajes de email;
  9. los detalles de tus perfiles en redes sociales (nombre, foto de perfil y otra información que haces disponible para nosotros) cuando te conectas o contactas con nosotros a través de una cuenta de una red social;
  10. información derivada basada en actividades de elaboración de perfiles (ver abajo); y
  11. información de datos de bases de terceros para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.

Fuentes de terceros y públicas disponibles

No toda la información que recopilamos sobre ti nos viene directamente de ti. También podemos recopilar información de terceras partes como nuestros socios, proveedores de servicios y páginas web disponibles públicamente (p.e. plataformas de redes sociales) para cumplir con nuestras obligaciones regulatorias y legales, ofrecer Servicios que creemos pueden ser de tu interés, mantener la exactitud de nuestro datos y proveer y mejorar los Servicios.

Si te conectas con uno de nuestros productos utilizando Facebook, Facebook nos proporciona algunos de los detalles de tu usuario de Facebook. Podemos usar estos detalles para el proceso de registro y para comercializar nuestros productos y Servicios para ti en Facebook.

Recopilación de cookies

Recopilamos información y cookies del navegador la primera vez que visitas nuestras páginas. Utilizamos cookies para ofrecerte una mejor experiencia como consumidor y facilitarte el acceso. Algunas de nuestras cookies te permitirán abandonar y volver a nuestra página sin tener que introducir de nuevo tu contraseña. Esto será monitorizado por un servidor web. Para más información acerca del uso de las cookies, como puedes controlar su utilización, e información relacionada con nuestra publicidad basada en internet y móvil, consultas nuestra política de cookies aquí.

Cómo utilizamos esta información

Procesamos información personal para estos Servicios y propósitos relacionados con el negocio:

  • Configuración de la cuenta, verificación y gestión: Utilizamos tu información personal, como nombre, dirección de email, número de teléfono, e información acerca de tu dispositivo para crear y administrar tu cuenta, proveer soporte e instrucción técnica y de cliente, verificar tu identidad, procesar la información de pago y enviar información importante sobre la cuenta y los Servicios. Para permitir un registro más rápido de una cuenta debes abrir una cuenta de apuestas en otra compañía del Grupo (por ejemplo, si abres una cuenta con Paddy Power, utilizamos los documentos de verificación enviados a Betfair para cumplir con nuestros requisitos legales y regulatorios).

    Como condición para usar nuestros Servicios, te pediremos que compartas una geolocalización precisa, de modo que podamos asegurarnos de que estamos autorizados para ofrecer nuestros Servicios en tu localización. El procedimiento arriba indicado es necesario para que podamos ofrecerte nuestros Servicios en conformidad a nuestros términos y condiciones.

    Para verificar tu edad y la exactitud de tus detalles de registro, incluyendo compartir esa información con terceros, como por ejemplo instituciones financieras o agencias de referencias. Éste es un requisito para poder cumplir con nuestras obligaciones legales.

    También podemos usar información personal para aplicar nuestros términos y condiciones.

  • Personalización: Utilizamos información personal para proporcionar y sugerir contenido adaptado para personalizar tu experiencia con nuestros Servicios. Este proceso es necesario en el propósito de cumplir nuestros intereses legítimos de proporcionar y presentar contenido relevante a nuestros clientes.
  • Marketing y eventos: Sujeto a cualquier preferencia que has expresado (donde sea aplicable), utilizamos información personal para hacerte llegar comunicación de marketing y eventos a través de varias plataformas, como email, teléfono, mensajes de texto, correo directo, online, notificaciones push u otros. Haremos esto durante el período que dure tu relación con nosotros y, a no ser de que nos lo indiques específicamente, en un período de tiempo razonable después de que la relación haya concluido para informarte de productos, servicios, promociones y ofertas especiales que creemos pueden ser de interés para ti.

    Si te enviamos un email o sms de marketing, incluirá instrucciones sobre cómo dejar de recibir ese tipo de comunicaciones en el futuro. También puedes gestionar tu información y actualizar tus preferecias de marketing a través del link “Datos Personales” cuando te conectas a tu cuenta. Por favor, deja que pasen 48 horas hasta que se procesen los cambios en tus preferencias de marketing. Por favor recuerda que aunque optes por dejar de recibir emails de marketing, podemos seguir enviándote información relevante acerca de tus cuentas y subscripciones.

    La mayoría de navegadores y aplicaciones también te permitirán gestionar tus notificaciones. Por ejemplo, la primera vez en la que te bajes nuestra apliación de apuestas en iOS, se te preguntará si quieres permitir o bloquear las notificaciones de nuestra aplicación. Por favor consulta las preferencias de tu navegador/app para más detalles.

    Queremos, de vez en cuando, enviarte material de marketing que puede resultar de particular interés para ti basándonos en tus costumbres, como tu actividad apostadora y en juegos, tendencias e intereses. Esos mensajes de marketing te proporcionarán información acerca de los productos, servicios, promociones activas u ofertas disponibles para ti por cualquier compañía del Grupo (incluyendo, pero no limitándose a ellas, a Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars y FOX Bet) e información sobre productos y servicios proporcionados por nuestros socios y por terceros.

    Excepto donde usemos tus datos personales para marketing con tu permiso escrito previo y sujeto a cualquier preferencia por darte de baja que nos notifiques al respecto de comunicaciones de marketing directo, procesamos datos personales para usos de marketing de la forma necesaria para el cumplimiento de nuestro legítimo interés en promocionar nuestros productos y servicios.

    Podremos publicar alias y nombre de usuario de chats, junto con ganancias o premios recibidos, en nuestras páginas web en consonancia con nuestros legítimos intereses.

  • Gestión de riesgo: Para poder proveerte los Servicios y para nuestros propósitos legítimos, procesamos datos personales para evaluar y gestionar los riesgos de nuestro negocio.
  • Mostrar y medir anuncios y Servicios: Utilizamos una combinación de la información recolectada como los cookies de publicidad, tu dirección de email y tu actividad en la página web para mostrarte publicidad dirigida y seleccionada de páginas web de listas blancas de la world wide web y redes sociales. Esta información también puede ser utilizada para medir y analizar la efectividad y alcance de estos anuncios, para ayudarnos a mejorar y afinar nuestra actividad de marketing acorde con nuestros legítimos intereses.
  • Encuestas y votaciones: si eliges participar en una encuesta o votación, cualquier información personal que proveas puede ser usada para marketing o análisis de mercado de acuerdo con nuestros intereses legítimos.
  • Diagnósticos, investigación y desarrollo: Utilizamos información personal para análisis y desarrollos internos, para ayudarnos a diagnosticar problemas del sistema, administrar nuestras páginas web, probar y mejorar las prestaciones y funciones de nuestros Servicios, para desarrollar nuevos contenidos, productos y servicios, y para llevar a cabo pruebas y análisis. Este procedimiento es necesario para los objetivos de nuestros legítimos intereses.
  • Salas de chat, mensajería, y foros de comunidad: Algunos de nuestros Servicios ofrecen funciones que incluyen salas de chat, servicios de mensajería, y foros de comunidad para la colaboración, conectividad entre usuarios, juegos y intercambio de información. Dependiendo del Servicio, la información personal que decides postear, compartir, subir o hacer disponible es pública y visible para los demás usuarios de dichos Servicios. Nunca deberías postear o compartir información confidencial o sobre otros a no ser que tengas permiso para ello. Podemos usar la información que provees en la comunidad y los perfiles de los eventos y fotos para personalizar tu experiencia y realizar recomendaciones de contenido y conectividad con otros usuarios. Estos servicios pueden tener sus propios Términos de Uso, y cuando corresponda, su propia política de privacidad.
  • Obligaciones legales y regulatorias: Podemos ser requeridos a utilizar y retener información de personas para el cumplimientos de requisitos legales, tales como la prevención, detección o investigación de un crimen, o fraude. También podemos usar información personal para completar los requerimientos de nuestras auditorías internas y externas, con motivo de la seguridad de la información, o de cualquier forma que consideremos necesaria o apropiada: (a) bajo la ley vigente, lo que podría incluir leyes fuera de tu país de residencia; y (b) para responder a requerimientos de juzgados, agencias de ejecución de la ley, agencia regulatorias, y otros organismos públicos y gubernamentales, que podrían incluir autoridades fuera de tu país de residencia.
  • Elaboración de perfiles: En consonancia con nuestros legítimos intereses detallados debajo o para cumplir con nuestras obligaciones legales, llevamos a cabo la elaboración de perfiles y análisis basados en tus datos de localización, edad, actividad en apuestas y juegos, intereses y comportamiento con los siguientes propósitos:

    1. Segmentación de clientes para ofrecerte productos y servicios a medida, y marketing más relevante. Por ejemplo, si la mayoría de tus apuestas las llevas a cabo en carreras de caballos, intentaremos enviarte principalmente material relacionado con las carreras de caballos;
    2. Análisis de riesgo y trading; y
    3. Obligaciones de licencias y legales, como por ejemplo Juego Responsable, Contra el Lavado de Dinero, Verificación de Edad, prevención del fraude y preservación de la integridad de los eventos deportivos.
  • Otros propósitos: Podemos requerir usar, y retener información personas para: prevención de pérdidas; y para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad, y propiedad, o la de otras personas acorde a nuestros intereses legítimos.

Cómo se comparte la información

Tu información personal puede ser transferida o revelada a cualquier compañía del Grupo o, sujeto a un acuerdo apropiado, a terceras partes, para el procesamiento de esa información personal basado en nuestras instrucciones, en cumplimiento con esta política y otra políticas apropiadas de confidencialidad y seguridad.

Dentro del Grupo:

Cualquier referencia al “Grupo” en esta política incluye a Flutter Entertainment plc o cualquiera de sus subsidiarias directas o indirectas, socios de operación conjunta, y compañías relacionades situadas en el mundo que pudieran existir en cada momento incluyendo, pero sin limitarse a ellas, a Paddy Power, Betfair, Timeform, Sportsbet, BetEasy, FanDuel, TVG, Adjarabet, Sky Betting and Gaming, Full Tilt, PokerStars y FOX Bet. Cualquier miembro de Flutter Entertainment plc puede utilizar y compartir, dentro del grupo y sus asesores, la información que provees y otra información que recopila sobre ti con los siguientes propósitos:

  • Apertura, verificación y gestión de cuentas;
  • Marketing y eventos
  • Gestión de riesgo; y
  • Obligaciones legales y regulatorias.

Nuestros proveedores de servicios y socios:

El Grupo puede, cada cierto tiempo, utilizar terceros de confianza para procesar tu información y proveernos con servicios globales, incluido el servicio al cliente, tecnología de la información, pagos, ventas, marketing, análisis de datos, investigación y encuestas. Como parte de los acuerdos con nuestros colaboradores, podemos ser requeridos a compartir tu información para calcular las tasas y beneficios debidas.

Terceros por motivos legales:

Compartiremos información personal cuando creamos que es necesario, como:

  • Para cumplir con obligaciones legales y responder a peticiones de agencias gubernamentales, incluyendo de aplicación de la ley y otras autoridades públicas, lo que puede incluir autoridades fuera de tu país de residencia;
  • En el caso de una fusión, venta, reestructuración, adquisión, operación conjunta, asignación, transferencia, u otra disposición de cualquier porción de nuestro negocio, valores, o acciones (incluido en relación con procedimientos de bancarrota o similares); y
  • Para proteger nuestros derechos, usuarios, sistemas y Servicios.

Organismos reguladores o deportivos

Tu información personal incluyendo, pero sin limitarse a, tus datos de registro, archivos de apuestas, archivos de pagos, información de dispositivos etc., también pueden ser entregada a cualquier órgano regulatorio o deportivo (con el que el Grupo tiene acuerdos (Memorándums de Entendimiento o MOUs) para compartir dicha información) en relación con las políticas de integridad y aplicación de las reglas de un juego o deporte y/o para la prevención y detección de un crimen cuando el Grupo considere que hay motivos razonables para sospechar que has podido tomar parte en un incumplimiento de dichas reglas o de la ley, tienes conocimiento de un incumplimiento de las reglas o de la ley o supones un peligro para la integridad del deporte o el juego basándonos en nuestra valoración de tu comportamiento en las apuestas, o basándonos en la información facilitada por un órgano regulatorio o deportivo. Esos órganos pueden entonces utilizar tu información personal para investigar y actuar sobre esos incumplimientos de acuerdo con sus procedimientos.

Transferencias internacionales

Flutter Entertainment plc opera negocios en múltiples jurisdicciones, algunas de las cuales no están situadas en el Área Económica Europea (“EEA”). Los países fuera del EEA no siempre tienen leyes fuertes de protección de datos. Donde transferimos información personal de la EEA a países donde las leyes aplicables no ofrecen el mismo nivel de privacidad de datos que en tu país de origen, tomamos las medidas necesarias para que haya un nivel adecuado de protección de datos. Por ejemplo, utilizamos cláusulas contractuales aprobadas, acuerdos intragrupos y otras medidas diseñadas para que los receptores de nuestra información personal la protejan. Tomamos medidas para asegurarnos de que la información es procesada acorde a esta política de privacidad y los requerimientos de la ley aplicable allí donde los datos se encuentran. Por favor, contáctanos si necesitas más información.

Tus derechos

Bajo la Regulación General de Protección de Datos, tú, como sujeto de datos tienes un número de derechos que se detallan abajo. Algunos de ellos solo se aplican en determinadas circunstancias y son habilitados en algunos aspectos por exenciones en la legislación de protección de datos. Te avisaremos en nuestra respuesta a tu petición si nos amparamos en algunas de esas exenciones.

  • Acceso a los datos personales: Tienes derecho a pedir una copia de la información personal que tenemos de ti. Si quieres hacer ese tipo de petición, consulta por favor la sección Contáctanos para encontrar el modo en el que ponerte en contacto con nosotros.

    Debes incluir información adecuada para identificarte y otra información relevante que nos asistirá razonablemente en la labor de cumplir con tu petición. Tu petición se responderá lo más rápidamente posible.

  • Acceso a los datos personales: Puedes pedirnos rectificar y corregir cualquier dato personal que estámos procesando sobre ti y que es incorrecto. Te proveemos con los ajustes de cuenta y las herramientas para acceder a la información asociada a tu cuenta. Por favor ten en cuenta que para cambiar tu dirección postal para pedidos por correo debes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Ese cambio no puede realizarse online.
  • Derecho a retirar el consentimiento: Donde hayas dado permiso para que procesemos tus datos personales, tienes el derecho para retirar dicho permiso.

    Para optar por no recibir marketing, puedes usar el botón para darte de baja de la subscripción en las comunicaciones de marketing que recibes de nosotros. Para otras preferencias de marketing, puedes visitar el enlace de “Datos Personales” cuando te conectas a tu cuenta o la opción de “Contáctanos” dentro del Servicio correspondiente.

  • Derecho de supresión: Puedes pedirnos que suprimamos tus datos personales cuando no hay motivos pertinentes para seguirlos procesando. Este derecho solamente se aplica en determinadas circunstancias, no es un derecho garantizado o absoluto.
  • Derecho de portabilidad de datos: Este derecho te permite obtener los datos personales que nos has proporcionado con tu consentimiento o que eran necesarios para nosotros para proporcionarte los productos y servicios en un formato que te permita transferir esos datos a otra organización. Puedes tener el derecho a que tus datos sean transferidos por nosotros directamente a la otra organización, si ello es posible técnicamente.
  • Derecho de restricción de procesado de datos: Tienes el derecho a pedirnos que suspendamos el procesado de tus datos personales en determinadas circunstancias. Cuando suspendamos tus datos personales todavía tendremos permiso para almacenarlos, pero cualquier otro procesado de esos datos requerirá de tu permiso, sujeto a algunas exenciones.
  • Derecho a objetar el procesado de datos personales : Tienes derecho a objetar el uso de datos personales que son procesados basándonos en nuestros legítimos intereses. De todas formas, es posible que sigamos procesando tus datos personales, a pesar de tu objeción, cuando hay motivos apremiantes para hacerlo, o cuando necesitamos tus datos en conexión con cualquier reclamación legal.
  • Derechos relacionados a la toma de decisiones automática y creación de perfiles: Tienes derecho a no ser sujeto de una decisión que se basa únicamente en procesos automáticos (sin intervención humana) cuando esa decisión produce un efecto legal o te afecta de alguna forma. Esta derecho significa que puedes pedir que uno de nuestros empleados o representantes se involucre en el proceso de toma de decisiones. Estamos satisfechos de que no tomamos decisiones automáticas de esta forma.

Cómo contactarnos

Para cualquier petición relacionada con tu información personal y cualquiera de los derechos referenciados arriba, por favor siéntente libre para contactarnos de una de las siguientes maneras:

Email: dataprotection@paddypowerbetfair.com con el título: Prácticas de privacidad de Timeform.

Correo: European Data Protection Officer, Power Tower, Bellfield Office Park, Beech Hill Road, Clonskeagh, Dublin 4, Irlanda.

Rellenar una queja

Si no estás satisfecho con el modo en el que manejamos tus datos personales, tienes el derecho de alzar una queja a tu Autoridad de Protección de Datos local.

Otros asuntos útiles relacionados con la privacidad y seguridad

Retención

Retenemos información personal por el tiempo que consideramos razonable por motivos legales o regulatorios. En la mayoría de las jurisdicciones en las que operamos, sujeto a que no recibamos un requerimiento legal o regulatorio o por un motivo de gestión de riesgo para retener tus datos por un período más corto o más largo, tu información no será retenida más de 7 años más desde la clausura de tu cuenta. Por favor ten en cuenta que en algunas situaciones excepcionales podemos retener tu información indefinidamente (por ejemplo bajo nuestros procedimientos de juego responsable y exclusión voluntaria). Tomaremos todos los pasos necesarios para asegurarnos de que la privacidad de la información es mantenida durante el período de retención.

Seguridad

Reconocemos que la seguridad online y la protección de datos es un área de vital importancia para nuestros clientes, por lo que es importante que tengas confianza en la seguridad de tus datos personales antes de que registres una cuenta. Estamos comprometidos con emplear medidas de seguridad para proteger tu información del acceso de personas no autorizadas y con prevenir un procesado, revelación, destrucción, pérdida, alteración o daño por parte de personas no autorizadas. Nuestras soluciones de seguridad tecnológicas son muy avanzadas y son gobernadas en un marco maduro y estable. Nuestra prioridad es prevenir riesgos. Para ayudarnos a este respecto, empleamos pseudónimos y encriptado para reducir el impacto de cualquier potencial incidente. Como la seguridad de algunas comunicaciones en internet no es completa, no podemos garantizar la seguridad de ninguna información que divulgas a través de una conexión a internet. Aceptas las implicaciones inherentes a la seguridad al usar internet y el Grupo no aceptará ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño directa, resultante, imprevista, indirecta o punitiva en el caso de un incidente de ese tipo.

Política de Cookies

Aviso Sobre Cookies

Deberías saber que cuando tienes acceso o usas nuestros contenidos, productos y servicios, podemos recolectar información acerca de tus dispositivos con el uso de las ‘cookies’. Las cookies llevan cabo funciones variadas, y el propósito de esta política es proporcionarte un entendimiento más claro de:

  • Qué son las cookies
  • Por qué usamos las cookies
  • Cómo usamos las cookies
  • Cómo puedes controlar el uso de las cookies

¿Qué son las cookies?

Las Cookies son archivos de texto que contienen una pequeña cantidad de información que se descarga a tu dispositivo cuando visitas una página. Tu navegador hace que las cookies estén disponibles cada vez que visitas nuestras páginas. Haz click aquí para ver cómo puedes controlar el uso de las cookies.

¿Por qué usamos las cookies?

Las cookies son usadas por nuestras páginas web para mejorar tu experiencia online y para asegurar que el contenido relevante y las funciones son distribuidas y usadas de manera más efectiva.

Usamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes para llevar a cabo varias funciones en nuestras páginas.

Las cookies de sesión se descargan en tu dispositivo temporalmente para el período en el que navegas una página determinada; estas cookies pueden permitirte navegar entre páginas de manera más eficiente o posibilitar que las páginas recuerden las preferencias que selecciones. Las cookies persistentes pueden ser empleadas para ayudar a que las websites te recuerden como visitante o asegurar que los anuncios que recibes son más relevantes para tus intereses,

¿Cómo usamos las cookies?

Cuando visitas nuestras páginas, las cookies serán situadas en tu dispositivo de dos maneras. Las cookies situadas por Flutter Entertainment, como operador de la página, son denominadas cookies de la “primera parte”. La cookie también puede ser situada en tu dispositivo por otra parte que no sea Flutter Entertainment, y dichas cookies son conocidas como cookies de “tercera parte”. Ejemplos de los usos de cookies de tercera parte incluyen recolectar hábitos sobre hábitos de navegador y proveer contenido a medida para ti.

Aunque hay muchos usos diferentes para las cookies de primeras y terceras partes, las cookies utilizadas por nosotros pueden englobarse en las siguientes cuatro categorías de cookies:

  • Cookies Estrictamente Necesarias
  • Cookies de Funcionalidad
  • Cookies de Rendimiento
  • Marketing de Terceros / Cookies de Objetivos

Dispuesta debajo de estas líneas se encuentra más información acerca de nuestras cookies, incluyendo su objetivo y si esas cookies recolectan datos personales:

¿Cómo puedes controlar el uso de las cookies?

Puedes modificar los ajustes de tu navegador para bloquear algunas o todas las cookies. Para hacerlo, debes seguir las indicaciones de tu navegador web preferido. Para tu comodidad hemos recopilado los enlaces de debajo que ofrecen las instrucciones necesarias para borrar las cookies con algunos de los navegadores más comunes. Por favor ten en cuenta que si bloqueas las cookies de las páginas, algunas o todas las funciones de éstas podrían no ejecutarse del modo deseado:

Puede que los usuarios de teléfonos móviles deban consultar el manual de su dispositivo para detalles sobre cómo bloquear las cookies en su navegadores móviles. Para más información sobre cookies de publicidad conductual online y controles de exclusión, por favor visitar https://www.youronlinechoices.eu/. Más información sobre la renuncia a publicidad basada en plataformas puede encontrarse en https://www.appnexus.com/platform-privacy-policy#choices.

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